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市商务局陈鑫副局长调研市家庭服务行业协会

6月21日下午,江阴市商务局陈鑫副局长带领市商贸办、商务执法大队等领导一行四人,来到文定路118号市家庭服务行业协会办公室调研工作,认真听取了市家协沈健会长、柳惠田秘书长的工作汇报,大家对江阴家协所做的各项工作,表示满意。

江阴市家庭服务行业协会自2014年12月22日成立以来,在上级主管部门的关心支持下,在协会全体会员单位的努力下,我市家庭服务业取得了长足发展。目前,家庭服务行业协会会员单位35家,其中:会长单位9家,理事单位5家,会员单位21家。员工人数2250人,其中交养老保险的有1245人,交家政意外险的有1046人。行业涉及家政服务、养老服务、家庭护理、维修服务、家庭用品配送、家庭教育等日常生活等20多个项目。2015年我市家政行业员工制企业交缴社会保险基金达750万元,上缴税金250万元,营业额达1.2亿元。江阴颐乐居夕阳红老年康乐中心,是全国第一家养老股票上市单位,在上海证券交易所正式挂牌。我市先后由社区服务求助中心、利民劳务有限公司、中青家政有限公司列为全国家政行业千户百强企业;有三家企业列为省典型企业统计单位。有二家企业营业五百万,有三家企业营业超千万,有一家企业超五千万。目前,有二家单位被省家协评为诚信经营示范单位,有六家单位评为市商贸办、市家协诚信经营示范单位。

一年多来,我们主要做了以下工作。

一是规范行业行为,成立了江阴市消费者委员会家庭服务行业监督站,制订了江阴市家庭服务行业消费争议处理办法,明晰公司、员工、客户三者关系的权利义务,减少了服务纠纷的产生。

二是开展技能比赛;积极参加省市各类技能大赛,都取得了优异成绩,省大赛获雄鹰战队奖,全省第二名,(徐州第一、江阴第二、南通第三)。无锡大赛,团体个人获十二个奖项。团体获三个银奖单位(乐茵、周庄、远望)。江阴大赛,家协组织协办了政府第八届技能大赛的育婴师大赛。得到省、市政府领导肯定及高度赞扬。

三是成立工会组织,建立行业工会联合委员会。我们在市总工会及街道总工会的关心支持下,先后在规模企业及员工制企业中成立工会组织,属于全省第一家。省家协专门发来贺电表示祝贺!目前巳有九家单位成立工会组织。去年10月,协会成立了工会联合委员会。现有工会会员1022人,工会组织中交社保的入会率100%。工会成立后,1、开展了争先创优活动。去年对评选来的技术能手、服务明星,先进单位进行了表彰,让广大家政员工深受鼓舞。2、成立了三个心灵驿站,做好需要帮助员工的心理疏导及辅导,举办心理讲座及健康讲座,深受大家欢迎。3、签订了工资专项集体合同,维护员工的合法权益。目前已有800多人参加工会医疗保障,办理工会服务卡信息,享受工会惠民活动。4、开展工会帮扶活动。今年暑期,为进一步做好工会帮扶品牌,先后腾出了(网络营销、营养师、督导、平面设计、人力资源助理、活动策划、文案策划、操作工)等九个工种71个爱心岗位,帮助贫困家庭职工子女勤工助学,让贫困职工家庭及学生们感恩党和政府的关心,感恩工会组织的温暖。5、开展志愿者服务活动。培养家政员工奉献互助的志愿精神。今年5月30日,我们联合十三家会员单位,50多名志愿者,提供了20个服务项目,走进城中社区开展服务活动,在社会上引起强烈反响。引起了新闻媒体的关注,家政公司的地位作用进一步提高。

四是利用微信、QQ群、互联网,搞好宣传。江阴市家庭服务行业协会网站建立后,受到大家的欢迎,取到了一定的作用,有不少家政企业老板专门来协会咨询,要求加入会员单位,这说明原来不知道,不了解,不想参加,到现在熟悉了解了,主动上门咨询,为协会发展搭建平台,起到了推动作用。

调研期间,大家对我市家庭服务业目前存在的问题进行了分折,陈局长表示要关心和支持我市家庭服务业工作,积极向政府领导反映情况,对家协工作在缺少资金的情况下,所开展的、卓有成效的工作感到十分高兴,希望家协更加努力,更好地为江阴百姓服务,并要求市商贸办、商务执法大队要一如既往地关心和支持协会工作,加强和扩大协会队伍,规范行业行为和标准化建设,进一步提高我市家庭服务行业的地位和作用。

2018-04-26